湖南1家酒店为防止外人蹭厕将厕所“加密”。突感尿急,慌忙来到酒店厕所,却发现要输密码才能进去。12月24日,王小姐就碰上了这尴尬事。一直给他们方便的银华大酒店的厕所,居然成了“加密厕所”,这让她和同事们很不解。(12月25日《潇湘晨报》)
吃喝拉撒睡,是每个正常人都回避不了的几件“大事”,应当属于人的“基本需求”。然而,近年来跟厕所有关的新闻却委实不少。因为厕所难觅,有的地方推出“导厕地图”,甚至设置了“导厕员”;由于蹲坑“紧俏”,有的公共场所出现了职业“厕所黄牛”,谁出钱就把“坑”让出来……由此可见,在中国上个厕所是多么的不容易。
公共场所对公众开放厕所是大势所趋,企业也应主动承担一定的社会责任,为市民大开“方便之门”。然而,出现厕所“加密”这让人哭笑不得的一幕,还真不能把责任完全都算在当事企业身上。至少还有两个方面的因素需要考虑。
其一,企业的经营秩序和厕所维护成本。酒店工作人员告诉记者:“这也是没有办法,实在太多人来了。队伍经常排到楼梯口,我们自己的顾客有时候都会觉得不方便。我们也很无奈。”很显然,络绎不绝的如厕者给企业的正常经营管理带来了不少麻烦。如果再有一些如厕者素质不高,把厕所搞得脏乱差还不算,“轻松”了之后还不忘顺手牵羊拿走点手纸、洗手液一类东西,时间长了酒店恐怕也确实难以承受。
其二,公共设施建设不足才是造成如厕难的根本原因。试想一下,如果城市服务性基础设施建设和服务工作做到了位,市民能够很方便地如厕,他们又何至于要去酒店扎堆?看一个地方的文明程度,关键看厕所。然而,目前我国各大中城市普遍存在“如厕难”的问题。面对层出不穷的与如厕有关的“奇闻”,不知道政府有关部门会不会感到“憋”得慌,进而生出改进工作的勇猛心来?
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